暖人心展擔(dān)當(dāng)施援手保安康 恒安衛(wèi)士京外員工美名遠(yuǎn)揚(yáng)
發(fā)布時(shí)間:
2025-05-29 18:19
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江山就是人民,人民就是江山。習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上曾強(qiáng)調(diào):“贏得人民信任,得到人民支持,黨就能夠克服任何困難,就能夠無往而不勝。”而在鮮花怒放的初夏,北京恒安衛(wèi)士京外安檢安保員工一件件熱心助民的事跡,仿佛是伴著季節(jié)的律動(dòng)而趕趟而應(yīng)景,她(他)們?yōu)槊允У暮⑼饻剀暗钠琳?、為醉酒的乘客送去溫情的扶助、為暈倒的美女補(bǔ)上甘甜的能量、為遺物的夫妻尋回丟失的包包------,一件件一樁樁,把“人民滿意,政府放心”的服務(wù)宗旨詮釋得如鮮花般爛漫!
助女童
2025年5月13日9:35左右,洛陽地鐵2號線體育中心站站廳,出現(xiàn)一名迷路的小女孩,安檢班長、值站與安檢隊(duì)長得知立即到達(dá)現(xiàn)場查看,結(jié)果與其溝通時(shí)發(fā)現(xiàn):小女孩無法正常交流,于是大家立即聯(lián)系警務(wù)人員。9:50許,地鐵民警到達(dá)現(xiàn)場經(jīng)了解,使用“警務(wù)通”找到小女孩信息,并與家人取得聯(lián)系。等待家人前來接領(lǐng)期間,看小女孩情緒不是很穩(wěn)定,安檢隊(duì)長便溫情安撫,直至得到小女孩信任。10:40許,小女孩家人與民警聯(lián)系說自己已到達(dá)體育中心站,安檢隊(duì)長急忙到出入口迎接。后經(jīng)過民警核對信息確認(rèn)無問題后,家人將小女孩接走。為示謝意,2025年5月16日14點(diǎn)20分,家長到車站贈(zèng)送錦旗一面。
助醉客
1
5月16日23:40左右,北京恒安衛(wèi)士鄭州分公司駐勤地鐵4號線七里河站安檢點(diǎn)人員,發(fā)現(xiàn)安檢點(diǎn)前方有一名醉酒乘客,隨后上報(bào)安檢班長,安檢班長與客服人員一同上前查看并詢問乘客:需不需要幫助?乘客當(dāng)時(shí)醉酒意識不是很清醒,安檢班長便詢問乘客家里聯(lián)系方式,家庭地址大概在什么位置,期間乘客家人打來電話,并告知家庭具體位置。隨后,安檢班長與客服及車站人員一起送乘客出站,并直至等乘客打上車方離開。5月17日14:40左右,乘客特地來七里河站贈(zèng)送錦旗,為表示感謝。
2
2025年5月14日11:45分左右,鄭州地鐵一號線紫荊山站站臺,發(fā)現(xiàn)有一名男性醉酒乘客,上報(bào)車控室后站臺便將乘客扶到站廳C端出站口,交接給北京恒安衛(wèi)士安檢班長劉燊源,劉燊源詢問乘客身體狀況?乘客表示自己沒事,于是劉班長就把乘客攙扶到座椅處,詢問家人聯(lián)系方式,結(jié)果發(fā)現(xiàn)乘客談吐不清晰且手機(jī)斷電,劉班長馬上幫助客手機(jī)充電,一刻鐘后乘客有所清醒說出了家庭地址,安檢班長劉燊源攙扶著乘客到出入口幫著乘客打了回家的車。
助美女
2025年5月23日16:55左右,呼和浩特地鐵2號線新華廣場站換乘通道內(nèi),突然有乘客暈倒,正在值勤的安保員曹博榮得行立即手臺通知安檢班長王彥平,王彥平又第一時(shí)間上報(bào)值班站長并到站臺了解情況;期間,曹博榮將乘客攙扶到座椅上休息,乘客說自己可能是由于低血糖而暈倒。隨后,值班站長給乘客拿了糖,安檢班長王彥平報(bào)備后去母嬰室給乘客打了溫水。經(jīng)過休息、補(bǔ)糖,乘客聲稱明顯好轉(zhuǎn),并給家人打了電話(待家人趕到時(shí)其身體已無恙),又詢問了值班站長以及安檢班長和安保員名字,感激地說“幸虧有你們,幸虧有你們!”。2025年5月27日,乘客又帶著感謝信和錦旗到車站表示謝意。
尋包包
2025年5月26日上午,廈門地鐵二號線呂厝站收到一面錦旗,經(jīng)了解原來是丟失物品的夫妻乘客所贈(zèng):
5月23日下午晚高峰時(shí)分,一對年輕夫妻乘客帶著小朋友在呂二站臺A端座椅上等車、休息, 包包隨之放在旁邊位置上。后待車進(jìn)站乘客起身乘車,竟忘記了拿包包。而站臺崗趙雷接車完畢,發(fā)現(xiàn)該椅子上的物品,立即問詢周邊乘客。無果后,即時(shí)上報(bào)當(dāng)班班長及屬地車站,而當(dāng)班班長楊淋急忙尋找乘客、直至聯(lián)系并對接。乘客領(lǐng)走物品為表感謝,于26日上午11時(shí)許,現(xiàn)場找到該隊(duì)員贈(zèng)送錦旗一面!
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